Joe y yo queríamos enviarte esta nota agradeciéndole la profesionalidad con la que gestionaste nuestra demanda. Tu amabilidad fue muy apreciada en un momento muy difícil. Cuando nos enteramos de que las personas que causaron el accidente no tenían seguro, pensamos que nuestras posibilidades de recibir cualquier acuerdo eran inexistentes. Una vez que nos reunimos contigo y dieron a conocer que eran capaces de ayudarnos, nuestras mentes se tranquilizaron. Tu manera agresiva de manejar el caso excedió nuestras expectativas. Por favor, no duden en nombrarnos como referencia. Muchas gracias y mis mejores deseos.