Los restaurantes de comida rápida, como cualquier otro restaurante, presentan una serie de riesgos potenciales de caídas, y las personas mayores y los niños pequeños son especialmente vulnerables. La dirección y los empleados tienen la responsabilidad de mantener los restaurantes limpios y ordenados para minimizar el riesgo en la medida de lo posible. Si usted sufrió una lesión por un incidente de resbalón y caída en un restaurante Arby’s de Nueva York, es posible que pueda obtener una indemnización por sus pérdidas.
¿Cómo puede ocurrir un accidente de resbalón y caída en Arby’s?
Los restaurantes de comida rápida en realidad tienen más peligros potenciales que la mayoría de los negocios debido a la naturaleza desordenada de trabajar con alimentos y porque el ambiente es de ritmo rápido. Algunas formas comunes en que las personas resbalan y caen en un Arby’s son:
- Tropezar con escombros dejados en el suelo o superficies dañadas en el estacionamiento
- Resbalar con un derrame cerca del dispensador de refrescos
- Resbalar con agua o tropezar con una baldosa suelta en el baño
- Tropezar con una alfombra o felpudo volcado
- Resbalar con comida caída
Esta lista no es exhaustiva, y no todas las personas que tropiezan y caen en un restaurante de comida rápida tienen derecho a una indemnización.
¿Quién es responsable en un accidente de resbalón y caída en Nueva York?
Si te caes en un Arby’s y sufres una lesión, puedes decidir presentar una demanda contra la empresa. Depende entonces de usted, el demandante, demostrar que la empresa o los empleados son responsables de su lesión. Para ello es necesario demostrar la responsabilidad o la negligencia.
Qué necesita para demostrarlo
Para probar la responsabilidad o la negligencia, tiene que demostrar que el propietario o el gerente deberían haber sabido de la condición peligrosa porque cualquier persona razonable lo sabría y advertiría a los clientes en una situación similar. También puede intentar demostrar que el propietario, gerente o empleado causó la condición peligrosa y debería haber supuesto razonablemente que alguien resbalaría y se caería.
El criterio de lo razonable se basa en la forma en que una persona normal y prudente afrontaría la situación. Algunos otros factores que usted debe considerar al tratar de averiguar si el demandado fue negligente son:
- ¿Cómo era la iluminación y la visibilidad en la zona donde sufrió la caída?
- ¿Existía la condición u obstáculo peligroso el tiempo suficiente para que el propietario tuviera tiempo de sobra para actuar y eliminarlo?
- ¿Había alguna señal de advertencia o barrera para impedir el acceso que pudiera hacer que la condición peligrosa fuera menos peligrosa?
- ¿Tenían el propietario, el administrador o los empleados una política que exigiera una comprobación rutinaria de la propiedad en busca de peligros potenciales? En caso afirmativo, ¿existe un registro que demuestre que se cumplieron estos requisitos?
- ¿Tenía el propietario o administrador una excusa razonable para crear el peligro? En caso afirmativo, ¿existe una justificación del tiempo que estuvo allí?
A veces es difícil demostrar la responsabilidad en un caso de resbalón y caída. La primera reacción del propietario suele ser argumentar que usted es total o parcialmente responsable del incidente. La carga de demostrar lo contrario es suya.
¿Qué otras leyes regulan los accidentes por resbalones y caídas en Nueva York?
Todos los estados tienen leyes que rigen las demandas por lesiones personales por resbalones y caídas. Es importante entender estas leyes porque pueden afectar el resultado de su caso. Si usted decide presentar una demanda en el sistema judicial civil de Nueva York, se aplican el estatuto de limitaciones y la regla de negligencia comparativa.
Prescripción
La cantidad de tiempo que usted tiene para presentar una demanda se llama el estatuto de limitaciones. La Sección 214 de las Leyes y Reglas de Práctica Civil de Nueva York establece que cualquier persona lesionada en un incidente de resbalón y caída tiene tres años para presentar una demanda ante un tribunal civil. El plazo comienza en la fecha del incidente, y una demanda presentada después del plazo de tres años dará lugar a una desestimación. La misma ley se aplica si piensa presentar una demanda por daños causados a bienes personales.
Negligencia comparativa
Como se ha dicho anteriormente, la respuesta común del propietario es argumentar que usted comparte la culpa del accidente. Algunos de los posibles argumentos del propietario son
- El peligro que le causó la caída era obvio y debería haberse dado cuenta.
- Usted se encontraba en una zona del establecimiento restringida a los clientes.
- Su calzado era inadecuado o inseguro.
- Te caíste porque no estabas prestando atención por dónde caminabas. Puede que estuvieras hablando por teléfono o con alguien.
- La condición peligrosa tenía señalización o mamparas para advertirte.
La mayoría de estos argumentos son fáciles de defender con pruebas visuales, como grabaciones de vídeo de vigilancia.
Si se le considera parcialmente responsable, se aplica la regla de la negligencia comparativa. Cada estado sigue las reglas de negligencia comparativa pura o modificada, y Nueva York es un estado de negligencia comparativa pura. Bajo esta ley, la cantidad de responsabilidad que usted tiene por el accidente es igual al porcentaje deducido de la indemnización concedida. Si su indemnización asciende a 20.000 dólares y se le considera responsable del 10% del accidente, el tribunal deducirá 2.000 dólares de la indemnización y le concederá 18.000 dólares. A diferencia de la negligencia comparativa modificada, que establece que usted no tiene derecho a indemnización si tiene más de la mitad de la responsabilidad, la negligencia comparativa pura establece que usted tiene derecho a indemnización aunque tenga más del 50% de responsabilidad.
¿Qué debe hacer si resbala y se cae en un restaurante Arby’s?
En el caso de un accidente de resbalón y caída, hay algunas cosas que usted debe hacer:
- Busque atención médica de inmediato por una lesión grave. Esperar demasiado podría ser perjudicial para su salud y su caso. Si es necesario, llame a los servicios de urgencias lo antes posible.
- Averigüe qué causó su accidente. Si resbaló con alguna sustancia, identifíquela siempre que sea posible.
- Consiga los nombres e información de contacto de cualquier persona que haya presenciado el incidente o, al menos, haya visto la situación que lo provocó.
- Documente todo lo que pueda. Haz fotos de la zona y anota todo lo ocurrido tan pronto como puedas antes de que se te olviden los detalles. Anota los nombres y cargos de los empleados que estaban presentes y hablaron contigo.
- Si no llamó a los servicios de emergencia, busque atención médica acudiendo a urgencias o concertando una cita con su médico de atención primaria.
El último paso es ponerse en contacto con un abogado y explicarle las circunstancias que rodean su caso.
¿Por qué debería hablar con un abogado de accidentes por resbalones y caídas?
Hay varias maneras en que un abogado de lesiones personales puede ayudarle. Él o ella:
- Preparar su caso para juicio si es necesario y argumentar por usted en la corte
- Identificar todas las posibles fuentes de compensación disponibles para usted.
- Iniciará una investigación independiente del incidente y consultará con expertos cuando sea necesario.
- Negociará un acuerdo por usted para evitar ir a juicio
La mayoría de los abogados de lesiones personales trabajan en contingencia. Esto significa que su abogado no solicitará el pago hasta que usted reciba una indemnización.
Elegir el abogado adecuado para su caso es una decisión importante. Cellino Legal ofrece décadas de experiencia en lesiones personales. Si usted sufrió una lesión en un resbalón y caída en Arby’s, póngase en contacto con Cellino Legal para una evaluación gratuita de su caso. Su caso recibirá la atención personal que se merece.
Fuentes:
https://www.nysenate.gov/legislation/laws/CVP/214
https://www.alllaw.com/articles/nolo/personal-injury/prove-win-slip-fall-claim.html
https://flinjuryfirm.com/personal-injury-lawyers/personal-injury-at-arby-s
https://www.nolo.com/legal-encyclopedia/new-york-slip-and-fall-laws.html