Una de las decisiones más difíciles que los familiares tendrán que tomar es decidir si trasladar a un ser querido a una residencia de ancianos o a un centro de vida asistida. Es posible que haya investigado a fondo los centros de la zona, con la esperanza de que el que haya elegido proporcione a su ser querido la mejor atención posible.
Tiene derecho a esperar que el centro de cuidados que elija trate a su ser querido con dignidad y respeto. Si los cuidadores profesionales traicionan la confianza que ha depositado en ellos abusando o descuidando a su ser querido, deben ser llevados ante la justicia.
Los abogados de Nueva York especializados en abusos en residencias de ancianos de Cellino Legal creen firmemente que no se debe tolerar ningún tipo de abuso o negligencia. Ofrecemos a nuestros valiosos clientes un servicio compasivo y atento, al tiempo que perseguimos enérgicamente a todas las partes responsables del abuso de su familiar. Si sabe o sospecha que su ser querido es víctima de abusos en una residencia de ancianos, póngase en contacto con nuestro bufete de abogados de lesiones personales hoy mismo para programar una consulta gratuita sobre su caso.
Qué hacer si su ser querido es víctima de abusos en una residencia de ancianos
Es posible que sus seres queridos no puedan o tengan miedo de hablar, por lo que debe estar atento para identificar cualquier signo de negligencia o abuso en el hogar de ancianos. Familiarícese con los signos de abuso y haga visitas frecuentes no programadas al hogar de ancianos.
Si sospecha que un miembro de su familia está siendo maltratado o descuidado en un hogar de ancianos de Nueva York, no dude en tomar medidas:
- Póngase en contacto con las autoridades. Si cree que se trata de una situación de emergencia, llame al 911 inmediatamente. Es posible que se envíe a la policía y a los paramédicos al centro, para garantizar que su ser querido reciba la atención médica que necesita. La policía redactará un informe que documente la situación y que podría ser útil más adelante para presentar una reclamación o una demanda.
- Denuncie la situación. Hable con el cuidador de su ser querido o con el administrador de la residencia de ancianos y solicite que se lleve a cabo una investigación.
- Traslade a su ser querido. Dependiendo de la situación, es posible que deba ingresar a su ser querido en el hospital para que reciba el tratamiento adecuado para sus lesiones. De lo contrario, si su ser querido no está seguro en el centro actual, ayúdelo a mudarse a otra residencia de ancianos o con un familiar.
- Póngase en contacto con el Departamento de Salud del Estado de Nueva York. Presente una queja ante el Departamento de Salud de Nueva York y ellos investigarán su reclamación. Como parte del proceso de investigación, los representantes del departamento pueden visitar la residencia de ancianos, hablar con los administradores, entrevistar a los empleados y revisar los registros. Los resultados de la investigación podrían utilizarse como prueba en su caso.
- Llame a un abogado especializado en abusos en residencias de ancianos. Los abogados de lesiones personales de Nueva York de Cellino Legal creen firmemente que todas las víctimas de abusos en residencias de ancianos merecen justicia y una indemnización por su dolor y sufrimiento. Nuestros abogados le ayudarán a determinar si tiene derecho a una reclamación y le orientarán sobre los pasos a seguir para presentar una demanda por abuso en una residencia de ancianos.
Tipos comunes de abuso en residencias de ancianos de Nueva York
Los asilos de ancianos de Nueva York atienden las necesidades de las personas mayores y de aquellos que ya no pueden valerse por sí mismos. Los administradores, enfermeros y demás miembros del personal están obligados por ley a proporcionar a los residentes del centro un determinado nivel de atención. Cuando no lo hacen, los residentes son desatendidos o maltratados.
La responsabilidad puede ser suya, pero parte de la responsabilidad sigue recayendo sobre sus hombros. Asegúrese de cuidar de su ser querido y esté atento a los signos de los diferentes tipos de abuso.
Abuso físico
El abuso físico se produce cuando un miembro del personal es demasiado agresivo o incluso violento en su interacción con un residente. Esto puede incluir bofetadas, golpes, agarres o empujones. Otras formas de abuso físico son la alimentación forzada, las restricciones físicas o químicas o la medicación excesiva.
Las víctimas de abuso físico en residencias de ancianos pueden no tener la capacidad de informar de que están siendo maltratadas, o pueden tener miedo de las repercusiones de hacerlo. Dado que sus seres queridos pueden ser incapaces de defenderse, es vital que los familiares estén atentos a los signos de abuso físico.
Esté atento a los siguientes signos de abuso en residencias de ancianos de Nueva York:
- Esguinces
- Hematomas
- Huesos rotos
- Marcas de presión
- Gafas rotas
- Cortes
- Indicadores de errores deliberados en la medicación
Usted conoce el comportamiento normal de su ser querido mejor que nadie. Los signos de negligencia en la residencia de ancianos pueden parecer leves al principio, pero podrían merecer una investigación más profunda.
Esté atento a los cambios repentinos de comportamiento cuando ciertos miembros del personal se acerquen a ellos. Esto podría incluir estremecerse, encogerse, falta de contacto visual o negarse a hablar. Si un miembro del personal intenta impedirle ver a su familiar, esto podría ser otro indicio de abuso.
Abuso emocional
El abuso a personas mayores en Nueva York no siempre es solo físico, sino que también puede ser emocional o psicológicamente perjudicial. El personal de las residencias de ancianos puede infundir miedo, angustia y sufrimiento a un residente mediante señales verbales o no verbales.
Existen varios tipos de abuso emocional:
- Verbal: se produce cuando un residente anciano es objeto de gritos, insultos, amenazas, intimidación o menosprecio.
- Tormento psicológico: los cuidadores de residencias de ancianos pueden manipular a los residentes culpándolos de problemas que no causaron o haciéndolos sentir culpables
- Aislamiento: dejar a los residentes solos durante largos períodos de tiempo o «castigar» a las personas aislándolas de otros residentes, amigos y eventos sociales
El abuso emocional puede ser difícil de identificar, ya que puede no dejar heridas físicas. Los siguientes pueden ser signos de que su ser querido está siendo abusado emocionalmente. Cuando él o ella:
- Experimenta un cambio en sus patrones de alimentación o sueño.
- Parece retraído, callado o deprimido.
- No establece contacto visual.
- Se mantiene alejado de amigos o familiares.
- Se autolesiona.
Si presencia que un cuidador falta al respeto a su ser querido o si sospecha de abuso emocional, no dude en informar a los administradores del hogar de ancianos y a las autoridades correspondientes. Al informar del incidente, protegerá a su ser querido de futuros abusos y evitará que el cuidador abusivo dañe a otros.
Abuso sexual
Los residentes de residencias de ancianos de Nueva York, algunos de los cuales padecen Alzheimer o demencia, pueden ser víctimas de agresiones sexuales. Este tipo de abuso incluye relaciones sexuales no deseadas, tocamientos, manoseos o cualquier tipo de actividad sexual. El depredador sexual puede ser un miembro del personal, un compañero de residencia o un visitante.
Los facilitadores de residencias de ancianos en Nueva York tienen la obligación de proteger a los residentes de todo tipo de daños, incluido el abuso sexual. Todos los miembros del personal deben ser sometidos a una verificación completa de antecedentes antes de ser contratados para garantizar que no tienen antecedentes de abuso sexual o mala conducta.
En Nueva York, es ilegal participar en actos sexuales con cualquier persona que no tenga sus plenas capacidades mentales o que no pueda hablar y, por lo tanto, tampoco pueda dar su consentimiento. Como abogados de lesiones personales, nuestra misión es garantizar que cualquier persona que sea víctima de agresión sexual en una residencia de ancianos o en un centro de vida asistida reciba la justicia que merece.
Nuestra indignación nos motiva a defender los derechos de las personas mayores que están siendo maltratadas en las instalaciones destinadas a cuidarlas. Programe una consulta gratuita con nosotros para averiguar qué se puede hacer para que se haga justicia con su familia.
Abuso financiero
Un residente de una residencia de ancianos o centro de cuidados a largo plazo de Nueva York puede ser blanco de sus activos financieros. La explotación financiera puede provenir de miembros del personal, visitantes o compañeros residentes.
El abuso financiero puede adoptar diferentes formas, entre ellas:
- Robo de dinero o posesiones materiales
- Apertura de tarjetas de crédito o cuentas a nombre del anciano
- Falsificación de documentos
- Manipulación para que haga regalos caros
- Sobrecarga de servicios
- Coacción para que cambie su testamento o poder notarial
Si nota que su familiar ha experimentado un cambio significativo en su situación financiera, no dude en investigar la situación. Es posible que no se dé cuenta de que se están aprovechando de él o ella económicamente o que esté demasiado avergonzado para admitir lo que ha sucedido.
¿Qué es la negligencia en residencias de ancianos y por qué ocurre?
A diferencia del abuso, la negligencia en las residencias de ancianos no se produce con la intención de causar daño al residente. La negligencia en las residencias de ancianos de Nueva York se produce cuando los residentes no reciben la atención adecuada, sufriendo por ello mental y físicamente.
La causa más común de negligencia en las residencias de ancianos es la falta de personal. Los empleados que están sobrecargados de trabajo, cansados y estresados pueden ser incapaces de proporcionar el nivel de atención necesario para mantener a los residentes seguros, sanos y felices.
Sin embargo, el hecho de que la negligencia en las residencias de ancianos no sea intencionada no significa que no sea peligrosa. Cuando los residentes de las residencias de ancianos no reciben los cuidados adecuados, pueden sufrir física, emocional y mentalmente. La falta de cuidados en diversos grados puede dar lugar a hospitalizaciones o incluso a muertes por negligencia.
Negligencia médica
La negligencia médica se produce cuando no se atienden adecuadamente las necesidades de atención médica de un residente de una residencia de ancianos. Esto podría incluir:
- No administrar correctamente los medicamentos.
- No mover a los residentes con problemas de movilidad, lo que los pone en riesgo de sufrir úlceras por presión o escaras.
- No informar de los problemas de salud a los médicos y enfermeras.
- No atender los problemas de salud existentes, como la diabetes y el Alzheimer.
Higiene y negligencia en las necesidades básicas.
Los centros de residencia de ancianos están obligados a proporcionar a todos los residentes condiciones de vida seguras y limpias y ayuda con la higiene personal básica. Las señales de que no se están satisfaciendo las necesidades básicas y de higiene de su familiar pueden incluir:
- Aspecto desaliñado o descuidado.
- Ropa o sábanas sucias.
- Pelo y uñas sin cortar.
- No bañarse
- Pérdida o aumento de peso extremo
- Deshidratación
- Desnutrición
Desatención emocional o social
Las personas mayores necesitan y se benefician de la interacción y las actividades sociales, que pueden ayudar a mejorar su estado de ánimo y su salud mental. La desatención emocional se produce cuando:
- Los residentes se quedan solos durante largos períodos de tiempo.
- Los residentes con problemas de movilidad se quedan sin bastones, sillas de ruedas o andadores.
- Los residentes no hacen el ejercicio necesario.
Por qué contactar a un abogado de abuso en residencias de ancianos de Nueva York
Las residencias de ancianos y los centros de cuidados a largo plazo deben cumplir con las obligaciones estatales y federales. Cuando no lo hacen, pueden ser considerados legalmente responsables y obligados a pagar por el daño que han causado. Tan pronto como los administradores de una residencia de ancianos sepan que se ha presentado una demanda por negligencia o abuso, probablemente se pondrán en contacto con usted y le sugerirán que el asunto se resuelva discretamente.
Sin embargo, tenga en cuenta que los administradores están interesados en lo que es mejor para su centro. Quieren pagar lo menos posible por las reclamaciones por abuso y negligencia en residencias de ancianos, al tiempo que evitan que los malos informes se hagan públicos. Sin mencionar que usted y su familia pueden merecer una cantidad mayor que la oferta inicial de liquidación del centro.
Una vez que acuerde una cantidad de liquidación y firme un formulario de exención, no podrá solicitar una compensación adicional. Por lo tanto, es imprescindible hablar con un abogado especializado en abusos en residencias de ancianos antes de aceptar cualquier oferta, ya que podría ser injusta.
Tras hacerse cargo de su caso, un abogado de lesiones personales de nuestro bufete de abogados se pondrá inmediatamente manos a la obra. No habrá demora en comenzar a investigar las denuncias de abuso y negligencia, reunir pruebas y construir un caso sólido en su nombre.
Su abogado puede reclamar los siguientes daños:
- Gastos médicos
- Daño moral
- Sufrimiento emocional
- Pérdida de disfrute
- Muerte por negligencia
Programe hoy una consulta gratuita con Cellino Legal
Si su ser querido ha sufrido debido a abuso o negligencia en un hogar de ancianos o centro de vida asistida, póngase en contacto con un abogado de Cellino Legal hoy mismo. Los casos de abuso en hogares de ancianos son un área de práctica de lesiones personales en la que se centra nuestro bufete de abogados. Nos preocupamos por nuestros clientes y estamos deseosos de ayudar a marcar una diferencia positiva en sus vidas.
Cellino Legal lleva más de 60 años prestando servicios a los residentes del estado de Nueva York. Hemos ayudado a nuestros valiosos clientes a ganar más de 2000 millones de dólares en indemnizaciones y lucharemos por los miembros de su familia lo mejor que podamos. Cuando aceptemos su caso, nuestros compasivos abogados de abusos en residencias de ancianos lucharán para recuperar cada dólar de indemnización al que su ser querido tiene derecho.
Póngase en contacto con nuestro bufete de abogados para hablar hoy mismo con un abogado experimentado en casos de abuso en residencias de ancianos. Llámenos al 888-888-8888 o rellene el formulario de evaluación en línea para concertar una cita. Nuestro cualificado equipo jurídico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ofrecer consultas gratuitas a las víctimas de abuso de ancianos y a sus familias.