Los conductores de grúas trabajan sin parar en la ciudad de Nueva York, moviendo vehículos después de colisiones y retirando a personas de plazas de aparcamiento ilegales. Por lo tanto, no debería sorprender que en ocasiones cometan errores que dañen el vehículo de alguien. Sin embargo, eso no es solo parte del oficio. Si una empresa de grúas dañó su coche durante una remolcada, podría solicitar una indemnización por esa pérdida en un tribunal de reclamaciones, y podría beneficiarse de hablar con un abogado de Nueva York sobre los pasos que debe seguir para hacerlos responsables.
¿Qué debe hacer cuando descubra daños materiales después de un remolque?
Puede emprender acciones legales después de que una empresa de remolques dañe su vehículo. Sin embargo, como demandante, usted es responsable de demostrar la responsabilidad de la empresa de remolques y de proporcionar pruebas suficientes para respaldar su reclamación por los daños sufridos. Para reforzar su caso, debe documentar oficialmente todos los daños y conocer sus derechos según las leyes municipales de Manhattan.
Documente todos los daños
Lo ideal sería que pudieras demostrar que los daños se debieron a la negligencia de la empresa de grúa. De este modo, podrías rebatir cualquier acusación de que tu vehículo sufrió esos daños antes de estar en posesión de la empresa de grúa. Un motivo habitual por el que la gente necesita una grúa es después de un accidente de coche. Si ese es el caso, puedes seguir los siguientes pasos para demostrar tu reclamación:
- Documente el accidente. Tome fotografías de su vehículo en el lugar del accidente. Incluya fotos de cerca de cualquier daño visible y documente todo con un vídeo si puede.
- Presente un informe policial. Cuando la policía llegue para investigar el accidente, documentará sus hallazgos en un informe al que podrá acceder más adelante. Eso podría ayudarle con su reclamación por lesiones u otros daños materiales si también tiene una reclamación por accidente de coche.
- Graba el remolque. Si estás presente durante el proceso de remolque, utiliza tu teléfono para grabarlo. Si el daño se produce en ese momento, tendrás documentación visual. Si ocurre más tarde, tendrás pruebas del estado de tu coche en ese momento.
Los signos comunes de daños causados por un remolque negligente incluyen abolladuras o arañazos en el exterior del coche, neumáticos desinflados o dañados y problemas de alineación del coche. Es probable que los daños en el sistema de alineación o dirección no sean visibles en las fotos. También podría ser difícil demostrar que se produjo un problema de alineación durante el remolque, y no un accidente de coche. Sin embargo, si no está seguro de los pasos a seguir una vez que descubra los daños, puede ponerse en contacto con un abogado especializado en accidentes de coche para que le oriente.
Conozca sus derechos
Cuando una empresa de grúas recoge su vehículo, asume un deber de cuidado hacia usted, lo que significa que es responsable de mantener su coche a salvo de daños y de proteger su propiedad contra robos. Son responsables de las consecuencias si no cumplen con ese deber. Por lo tanto, el primer paso que debe dar es informar de los daños a la empresa de grúas, ya sea enviándoles documentación escrita de lo ocurrido o presentando una queja a través del sitio web de la empresa.
Si le faltan pertenencias, necesitará una valoración o prueba del coste de todos los artículos que faltan. A continuación, puede dirigirse directamente a la empresa de grúa y solicitar una indemnización por los daños y la pérdida de los artículos. Si se niegan a cooperar, puede ponerse en contacto con un abogado y presentar una reclamación.
¿Tiene cobertura de seguro de colisión?
Nueva York no obliga a los conductores a contratar un seguro de colisión. Sin embargo, si tiene cobertura de colisión, puede presentar una reclamación. La póliza de colisión estándar cubre los daños causados por cualquier vehículo u objeto que colisione con su coche. Dado que los daños a su vehículo probablemente se deban a algo que se encuentre en la grúa, se clasificarían como un objeto o vehículo. Sin embargo, si primero necesita cubrir un deducible, eso requeriría dinero de su bolsillo.
¿Quién es responsable de sus daños?
Cuando presenta una reclamación basada en la culpa contra una persona o entidad, debe aportar pruebas suficientes para demostrar la negligencia. Por ejemplo, ya sabe que una empresa de grúas es responsable de proteger su propiedad una vez que está en su posesión. Esto cubre el primer elemento de negligencia, conocido como el deber de cuidado. En algunos casos, un tercero podría ser responsable de sus daños.
Por ejemplo, si otro vehículo causa un accidente con la grúa mientras está en marcha, el conductor de ese vehículo sería responsable de los daños tanto a la grúa como a su vehículo. Sin embargo, la mayoría de las veces, el conductor de la grúa tiene la culpa. Otros escenarios comunes en los que el conductor de la grúa sería responsable incluyen:
- Asegurar incorrectamente el vehículo a la plataforma de la grúa hace que se desenganche y ruede hacia el tráfico en sentido contrario
- Golpear otro coche con la grúa al cambiar de carril o incorporarse
- Desviarse a otro carril mientras conduce la grúa.
Un error común es pensar que se puede demandar al conductor de la grúa si este daña el vehículo que está remolcando. Sin embargo, esto solo suele ser cierto si el conductor de la grúa es un contratista independiente o el propietario de la empresa de grúas. La mayoría de los conductores de grúas trabajan para una empresa de grúas, y las empresas suelen ser responsables de las acciones de sus empleados cuando el accidente se produce en el ámbito de sus funciones laborales.
¿Es el conductor de la grúa un empleado de la ciudad?
Si el conductor de la grúa es un empleado de la ciudad de Manhattan, el proceso de reclamación es diferente. Por ejemplo, si una grúa municipal retiró su vehículo de una plaza de aparcamiento ilegal y lo dañó durante la remolcada, tiene 90 días para presentar una reclamación por daños a la propiedad ante el Tribunal de Reclamaciones de Nueva York. Además, debe demostrar que la ciudad le debía un deber de cuidado de una de las siguientes maneras:
- El empleado se ofreció voluntario para el servicio y comunicó sus intenciones de cumplirlo, y usted confió en que llevaría a cabo su responsabilidad de manera segura.
- El empleado violó un estatuto promulgado para protegerlo de lesiones o daños a la propiedad.
- El empleado tomó el mando en una situación que implicaba un peligro presente o entendido.
En última instancia, cuando el conductor del camión grúa de la ciudad enganchó su vehículo al camión grúa, asumió la responsabilidad de cualquier daño incurrido. Cuando presente una reclamación, puede solicitar una indemnización por todos los daños que pueda demostrar y cualquier otro gasto directo relacionado con el incidente.
Por ejemplo, los daños en una función mecánica podrían imposibilitarle conducir el vehículo. Por lo tanto, podría solicitar una indemnización por los gastos de transporte. Además, si dependía de su coche para realizar sus tareas laborales y tuvo que faltar al trabajo mientras estaba en reparación, también podría solicitar una indemnización por la pérdida de ingresos.
¿Puede ponerse en contacto con un abogado para que le ayude con su reclamación?
Varios factores pueden afectar a su reclamación si una empresa de grúas daña su vehículo durante un remolque. Para comprender su papel en la búsqueda de una indemnización y las opciones legales de las que dispone, puede resultarle útil hablar con un abogado. En Cellino Legal, nos ocupamos a diario de casos de daños materiales en Manhattan y podemos orientarle sobre la vía adecuada para obtener una indemnización después de escuchar los detalles de su caso. Póngase en contacto con nosotros en el (888) 888-8888 para programar su consulta gratuita. Como mínimo, se irá con tranquilidad y una mejor comprensión del siguiente paso que debe dar.