Los accidentes por resbalones y caídas -aunque bastante comunes- pueden ocurrir cuando menos te lo esperas y pueden dejarte con lesiones graves. Tanto si resbaló en una superficie mojada de una tienda como si se cayó en una superficie irregular, es obligación del propietario asegurarse de que su propiedad está libre de peligros conocidos.
Las lesiones por resbalones y caídas pueden impedirle trabajar y disfrutar de las actividades que le gustan, y pueden dejarle con una deuda médica paralizante. Si usted ha sido herido en un accidente de resbalón y caída, usted puede preguntarse lo que necesita hacer para probar su caso para recibir la máxima compensación por sus lesiones.
Cómo probar su caso de resbalón y caída
Con el fin de cobrar daños y perjuicios por un accidente de resbalón y caída (o tropiezo y caída), es necesario demostrar que suslesiones fueron causadas por otra persona. Esto significa que su accidente fue el resultado de la negligencia de otra persona, como no arreglar un escalón inestable conocido o limpiar un derrame en el suelo de una tienda de comestibles.
Demuestre que existía una condición peligrosa
La primera manera de probar un accidente de resbalón y caída es mostrar a la compañía de seguros que una condición peligrosa, de hecho, existía en el momento de su accidente. La prueba de la condición dependerá de sus circunstancias; a menudo, las fotografías, las imágenes de vigilancia o la notificación previa por escrito al propietario del terreno pueden ayudar a establecer la condición peligrosa que existía.
Sin embargo, es importante recordar que para que el propietario le deba un deber de cuidado, el peligro debe haber sido uno del que el propietario fuera, o debiera haber sido, consciente. Por ejemplo, se acumula agua en el suelo de una tienda y el propietario no limpia la superficie resbaladiza ni coloca la señalización adecuada para advertir del peligro.
Como resultado, usted resbala en el suelo mojado y se lesiona el coxis. Si el propietario era consciente del peligro (o razonablemente debería haberlo sido) y no evitó el accidente tomando alguna medida de precaución, podría ser responsable de sus lesiones.
Demuestre que el propietario no arregló la situación peligrosa
Para demostrar que sus lesiones se produjeron como consecuencia del incumplimiento por parte del propietario de su deber de diligencia, debe demostrar que el propietario estaba al corriente de dicha situación (tenía «conocimiento real») o que el propietario debería haber tenido conocimiento de la situación peligrosa (tenía «conocimiento implícito») y que, a pesar de ese conocimiento previo, el propietario no puso remedio a la situación.
No es necesario demostrar que el propietario creó deliberadamente una situación peligrosa; su deber de diligencia es asegurarse de que todas las situaciones peligrosas conocidas se reparen a tiempo.
Por ejemplo, la barandilla de la escalera de su complejo de apartamentos lleva rota más de dos meses. Usted, entre otros inquilinos, ha avisado al propietario, pero no se ha reparado.
Una mañana, de camino al trabajo, resbala y trata de alcanzar la barandilla, que sigue rota. Como consecuencia, se cae y se fractura la muñeca. El propietario podría ser considerado responsable de sus lesiones, ya que no tomó medidas razonables para reparar el peligro.
Demuestre que sus lesiones están directamente relacionadas con el resbalón y la caída
Después de un accidente de resbalón y caída, es importante visitar a un médico o un centro de atención urgente para que revisen sus lesiones. Aunque no lo considere necesario, el diagnóstico de sus lesiones por parte de un médico podría ayudarle a demostrar que sus lesiones están directamente relacionadas con su resbalón y caída si finalmente decide presentar una demanda por lesiones personales.
Si decide no buscar atención médica para sus lesiones, o si espera hasta varios meses después del accidente, puede ser difícil demostrar que su caída causó sus lesiones, y la compañía de seguros podría negar su reclamo.
¿Qué se puede utilizar como prueba?
Si va a presentar una reclamación por daños y perjuicios contra el seguro de hogar de la parte culpable, es posible que le pidan pruebas para demostrar su reclamación. Esto incluirá probablemente la prueba de que el resbalón y la caída ocurrieron debido a la negligencia de otra persona. A continuación se presentan algunos ejemplos de lo que se puede utilizar como prueba al presentar una reclamación por un accidente de resbalón y caída.
Fotos o vídeos
Tomar fotos de la escena del accidente y sus lesiones después de un accidente proporciona a la compañía de seguros con un relato visual de lo que puede haber ocurrido en la escena del accidente. Las fotos que muestran la escena del accidente, las condiciones circundantes, y sus lesiones pueden ayudar a demostrar la negligencia en nombre del dueño de la propiedad.
Dado que muchas propiedades comerciales y privadas tienen cámaras de CCTV que graban las instalaciones, puede solicitar las imágenes al propietario del edificio para presentarlas a la compañía de seguros.
Si dispone de ellas, las fotografías o el vídeo del lugar del accidente o de la situación de peligro antes del accidente también podrían mostrar la situación que causó la lesión.
Informe policial o informe del incidente
Si se resbala y cae en la propiedad de otra persona, un informe policial le ayudará a establecer los hechos de su caso, aunque no es un documento obligatorio cuando se presenta una reclamación por accidente no automovilístico. El informe de la policía proporcionará una visión imparcial y objetiva de lo sucedido y normalmente incluirá información sobre la parte culpable, la escena, y cualquier información de los testigos.
Si el accidente ocurrió en una tienda u otro establecimiento comercial, la dirección del local debe rellenar un informe del incidente, en el que esencialmente se resumen los detalles del mismo. Si la dirección de la tienda no se ofrece a rellenar un informe del accidente, solicitarlo puede ser lo mejor para usted.
Declaraciones de testigos
Si había testigos presenciales en el lugar del accidente, asegúrate de recopilar sus nombres completos y datos de contacto si puedes hacerlo. Es probable que la compañía de seguros o su abogado (si ha optado por buscar representación legal) se pongan en contacto con los testigos disponibles para corroborar su reclamación.
Cuando se trata de demostrar una negligencia, un testigo que pueda validar sus alegaciones puede ser un activo muy valioso.
Historiales médicos y facturas
Después de sufrir lesiones en un accidente por resbalón y caída, tener constancia de los tratamientos médicos puede ser una prueba crucial a la hora de demostrar sus lesiones. En términos generales, buscar tratamiento médico tan pronto como sea posible después del accidente puede ayudar a demostrar a la compañía de seguros que sus lesiones fueron un resultado directo del accidente de resbalón y caída.
Continuar con el plan de tratamiento que le haya recomendado su médico -ya sea con un quiropráctico, un fisioterapeuta u otro especialista- es tan importante como la visita inicial. Mantener un registro de sus tratamientos y las facturas asociadas puede ayudar a fortalecer su caso con la compañía de seguros.
Busque la ayuda de un abogado para probar su reclamación
Si ha sufrido lesiones en un accidente por resbalón y caída y decide presentar una demanda por lesiones personales, debe considerar la posibilidad de obtener representación legal. Los casos de accidentes por resbalones y caídas no siempre son fáciles, y pueden ser difíciles de litigar por su cuenta.
Es importante trabajar con un abogado con amplia experiencia en casos de lesiones por resbalones y caídas. Un buen abogado de lesiones personales será capaz de ayudarle de las siguientes maneras:
- Proporcionando asesoramiento jurídico sólido
- Recopilación de pruebas y establecimiento de negligencia
- Cálculo de daños y perjuicios
- Presentar la documentación necesaria para garantizar el cumplimiento de los plazos del seguro
- Negociar un acuerdo justo en su nombre, incluyendo jurisprudencia y veredictos anteriores otorgados por incidentes y lesiones similares.
- Representarle si su reclamación llega a los tribunales
No hay ningún riesgo en buscar representación legal, ya que la mayoría de los abogados de lesiones personales trabajan en lo que se llama una «base de contingencia», lo que significa que su abogado sólo se le paga si él o ella gana su caso o de otra manera le ayuda a obtener una compensación financiera.
Cómo Cellino Legal puede ayudarle
Sufrir lesiones después de un accidente de resbalón y caída puede cambiar su vida. Nuestro equipo de abogados empáticos y experimentados está listo para enfrentarse a la compañía de seguros para que usted pueda centrarse en el tratamiento de sus lesiones. Nos especializamos en lesiones personales y tenemos décadas de experiencia litigando casos de resbalones y caídas.
Para una consulta gratuita de su caso con un miembro de nuestro equipo legal, contáctenos al 888-888-8888.

Contenido revisado por el abogado de lesiones personales Ross Cellino. AComo hombre de familia y abogado litigante, me enorgullezco de ganar casos y servir a la comunidad. Con más de 35 años de experiencia, entiendo el funcionamiento de un jurado, cómo los jurados llegan a sus conclusiones y el papel que desempeña el jurado en la administración de justicia. Sé cómo ganar casos. Nos puedes encontrar en Manhattan, Buffalo, Melville, Rochester, Brooklyn, The Bronx, Queens y otras ubicaciones en todo Nueva York.
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