Cuando su vehículo se daña en un accidente, su compañía de seguros trabajará con instalaciones de reparación para repararlo. Sin embargo, los aseguradores declararán el coche pérdida total cuando el costo de las reparaciones exceda el 75% de su valor de mercado actual. Si tiene un SUV nuevo, puede terminar con un coche que ha sido casi reconstruido debido a su alto valor. Por otro lado, si depende de un coche más antiguo para ir al trabajo, puede encontrarse con un pago propuesto que no sea suficiente como pago inicial para un reemplazo.
Es posible que tenga curiosidad acerca de qué tan probable es que se encuentre en esta situación. Según el Instituto para la Gestión y la Investigación de la Seguridad Vial, se reportaron más de 392,000 accidentes de vehículos motorizados en las carreteras de Nueva York en 2021. De estos, más del 71% resultaron en daños a la propiedad. Por lo tanto, hay una posibilidad razonable de que experimente un accidente que cause daños a la propiedad en algún momento.
Estar involucrado en un accidente de coche ya es lo suficientemente estresante sin preocuparse por cuánto le pagará su compañía de seguros por los daños. Sin embargo, en el caso de un accidente grave en el que su coche sea considerado una pérdida total, la cantidad que se le ofrece puede ser significativamente más baja de lo esperado.
Como muchos otros conductores, puede preguntarse qué hacer cuando la cifra que recibe de la compañía de seguros no es suficiente para reemplazar su vehículo con uno similar. Trabajaremos para explicar qué pasos puede seguir si se encuentra en esa situación.
Solicitar una Tasación
El primer paso que debe tomar en esta situación es solicitar una tasación. Algunas pólizas de seguros tienen una cláusula de tasación que puede resolver las discrepancias entre la oferta inicial y el valor de su coche antes del accidente.
El valor tasado se basa principalmente en el año, la marca y el modelo de su vehículo, pero puede verse afectado por otras circunstancias. Por ejemplo, las modificaciones personalizadas pueden aumentar el valor de un coche. Además, los coches antiguos y clásicos a menudo tienen un valor en efectivo significativamente mayor que su precio original.
Esté preparado para proporcionar los registros de mantenimiento que establezcan el historial del vehículo y una lectura reciente del odómetro. Esto puede ayudar a mostrar la condición del vehículo antes del accidente. Además, si tiene la etiqueta original de la ventana, revísela para asegurarse de que todas las opciones estén incluidas en su tasación.
Intente Negociar con la Compañía de Seguros
Con una tasación escrita, puede comenzar las negociaciones con la compañía de seguros. Tiene la información más crítica necesaria para obtener un acuerdo más alto o para eliminar su coche de la categoría de pérdida total: el valor en efectivo actual de su vehículo tal como estaba inmediatamente antes del accidente.
Aún puede intentar negociar sin una tasación. Comience revisando la estimación escrita del ajustador de seguros. Señale cualquier inexactitud y proporcione a la compañía de seguros copias de la documentación de respaldo, como los registros de mantenimiento o la etiqueta de la ventana. Si no ceden con la tasación, puede ser necesario probar un enfoque diferente.
Apelar a las Emociones
Puede sorprenderle descubrir que las compañías de seguros no son solo números. Apelar al aspecto emocional del accidente y cómo la pérdida de su vehículo impacta en la vida diaria puede ayudar en algunas situaciones. También puede tener éxito proporcionando fotos del accidente, destacando su gravedad.
Preparar una Contraoferta
En lugar de esperar a que el ajustador haga un movimiento, presente una contraoferta escrita a su tasación. Sea realista; no quiere inventar una cifra de la nada. En su lugar, use herramientas en línea para estimar el valor de reventa (no de intercambio) del coche. Recuerde tener en cuenta cualquier característica extra o modificación al vehículo que afecte su valor.
Cuanto antes comience con una contraoferta, mejor preparado estará. Eso a menudo significa comenzar la investigación inmediatamente después de un accidente si anticipa una determinación de pérdida total.
Presentar una Estimación Escrita para Reparaciones
Nueva York utiliza una fórmula que permite reparaciones por encima de los costos estimados. Sin embargo, si las estimaciones de la compañía de seguros para reparaciones parecen inusualmente bajas, obtener una estimación escrita de un taller de carrocería puede ayudar a demostrar mejor el valor de su coche.
Obtenga Su Acuerdo por Escrito
Es una buena práctica documentar toda la comunicación entre usted y la compañía de seguros u otras entidades involucradas en determinar el valor de su coche. Esto es especialmente importante para cualquier oferta de liquidación que se le haya presentado. Mantener la comunicación por escrito facilita esto. Utilice correo electrónico o correo certificado siempre que sea posible para asegurarse de tener pruebas de conversaciones y propuestas.
Llevar el Caso a Arbitraje
Las reglas de seguros de automóviles de Nueva York permiten el arbitraje en ciertas situaciones. El arbitraje pone un conjunto de ojos frescos e imparciales sobre el problema en cuestión: el valor en efectivo de su coche. Durante este proceso, se reunirá con un representante de la compañía de seguros y un árbitro con licencia para intentar encontrar un acuerdo mutuamente aceptable. Aunque no es obligatorio, puede tener un abogado presente durante este proceso.
Presentar una Demanda
Negociar con la compañía de seguros debería ser tu primer paso para intentar obtener un mayor acuerdo de seguro. Sin embargo, es posible que no sea exitoso, y deberías estar preparado para ese resultado. Puede que necesites llevar tu caso a los tribunales si no logras negociar un acuerdo.
A menos que tengas experiencia en litigios, esta es un área para profesionales. Por esa razón, contratar a un abogado es recomendable en este paso, incluso si manejaste las negociaciones por tu cuenta.
Cuando uses nuestro bufete de abogados, solo pagas si ganamos en el tribunal o obtenemos un acuerdo favorable. Eso significa que no tendrás costos iniciales de los que preocuparte. Programar una evaluación gratuita de tu caso es una excelente manera de determinar si presentar una demanda es una opción viable para ti.
Comprar tu automóvil declarado pérdida total
Es posible que puedas comprar de nuevo tu automóvil declarado pérdida total de la compañía de seguros. En un acuerdo típico, conservarás el vehículo con un título de salvamento y completarás las reparaciones por ti mismo. Esta es una opción viable para algunos propietarios de autos. Por ejemplo, si tienes un automóvil viejo con un valor en efectivo bajo, incluso reparaciones mínimas pueden hacer que se declare pérdida total. No podrías reemplazar ese automóvil con el pago del seguro, por lo que repararlo podría ser rentable.
Sin embargo, existen algunos inconvenientes en este acuerdo. Por ejemplo, el pago del seguro se reduce por el costo estimado de las reparaciones. Además, puede haber limitaciones sobre qué tipos de seguro puedes comprar para el automóvil después de que se completen las reparaciones.
Obtener asesoría legal
Tienes varias opciones para asegurar un acuerdo más favorable si tu compañía de seguros no ofrece un pago suficientemente alto por tu vehículo declarado pérdida total. Sin embargo, muchas de esas opciones pueden ser complicadas de navegar por ti mismo. Por lo tanto, hablar con un abogado especializado en accidentes desde el principio es una buena idea. Él te ayudará a evaluar tus opciones y a responder adecuadamente a la compañía de seguros.
Si estás involucrado en un accidente automovilístico, Cellino Legal puede ayudarte. Nuestro bufete tiene una larga historia de ayudar a las víctimas de accidentes en Nueva York, con más de 60 años de experiencia. Ofrecemos una revisión gratuita de tu caso para descubrir tus opciones legales. Contáctanos para encontrar nuestra oficina local y obtener la ayuda que necesitas para recibir un pago justo de tu compañía de seguros.